שֵׁרוּת

I. ציטוט של שירות לפני מכירות והכנת חוזה • תגובה מהירה: בדרך כלל, הצעת מחיר מפורטת הכוללת מפתח כגון מחיר, זמן אספקה ​​ותנאי תשלום יימסרו תוך 24 שעות מיום קבלת בירור. • התאמה אישית גמישה: יוצעו דגמי שיתוף פעולה מרובים, כהסכמי רכישה בתפזורת או שיתוף פעולה לטווח הארוך, על סמך תקציב ולוח הזמנים של הלקוח, ותינתן סיוע בניסוח חוזים רשמיים. II שירות במכירות 1. מעקב וניהול הזמנה • אדם מסור בתפקיד: מנהל פרויקטים יוקצה לכל צו כדי להתייחס מייד לכל פוטנציאל. • עדכוני התקדמות: עדכונים קבועים על התקדמות הייצור יימסרו כדי להבטיח שהלקוחות יודיעו תמיד על מצב ההזמנות שלהם. כל שינוי יועבר, יחד עם פתרונות מוצעים. 2. בקרת איכות • בדיקה קפדנית: כל המוצרים יעברו שלבים מרובים של בדיקת איכות לפני המשלוח, כולל דיוק של מידות, טיפול ותכונות מכניות, כדי להבטיח שהאיכות עומדת או עולה על התקנים. • הסמכת צד שלישי: עבור תעשיות ספציפיות או דרישות לקוחות, ניתן לספק דוחות איכות מוצרים של צד שלישי, מה שמגביר את אמון הלקוחות. III. שירות לאחר המכירה 1. לאחר המכירה תומכת במוקד שירות לקוחות 24/7: קו המוקד של שירות לקוחות מסביב לשעון יוקם כך שהלקוחות יוכלו לקבל תמיכה טכנית מיידית ותשובות לשאלותיהם בכל עת.